個人情報保護方針について

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

クレジットカード
WEBからのご注文のみご利用可能です。
SSLシステムによりカード番号は暗号化されて安全に送信されますので、安心してご利用ください。

代金引換
【手数料】全国一律：330円(税込)

お振込み(郵便局) ※前払い
ご入金確認後の発送手配となります。振込用紙は、郵便局備え付けの振込用紙をご利用ください。振込手数料はお客様ご負担となります。

コンビニ後払い(郵便局でも支払可)
手数料として別途286円(税込)が掛かります。
商品到着と請求書の到着は別になります。
詳しくはこちらをご覧ください。

お急ぎの場合は、代金引換・クレジットカード決済・コンビニ後払いをご利用ください。
※12時までのご注文は即日出荷可能です。

エッセンチアオンラインショップ
メールでのお問い合わせはこちら
TEL:0120-979-970(平日10:00～16:00)
※土日祝日は休業日のため、翌営業日にご返信いたします。
宅配便の場合
● 13,000円(税込) 未満
北海道内：660円(税込)　北海道外：1,320円(税込)　沖縄・離島：1,870円(税込)

うふふのモト(クール便)
● 13,000円(税込) 未満
北海道内：1,210円(税込)　北海道外：1,870円(税込)　沖縄・離島：2,420円(税込)
● 13,000円(税込) 以上
全国一律：550円(税込)　　※沖縄・離島：1,100円(税込)
※うふふのモトはクール便にて配送致します。
【うふふのモトと他の商品を一緒に購入する場合】
※クレジットカードでのお支払いが選択できません。代金引換・コンビニ後払い・お振込み（郵便局※前払い）のいずれかをご選択ください。送料を含めた最終的な金額は店舗より改めてメールにてご連絡させていただきます。
※うふふのモトと他の商品は別個口での配送となります。それぞれの商品の到着に時間差が生じる場合がございます。ご了承くださいませ。

化粧品（夏季：クール便について）
オードヴィーブスキンケアシリーズ（化粧品）の夏季（6月～9月前後）の配送に関しましては、
品質維持のためクール便にてお送りいたします。その際発生する別途料金に関しましては、当社で負担いたします。
クール便のスタート時期や終了時期は、気候の変動で多少前後しますのでメルマガなどでお知らせいたします。
※上記夏季以外は、品質維持の為、普通便でのお届けとなります。（メール便不可）
予めご了承ください。
（※化粧品のトライアル商品を除く）
※クール便対象商品はハチミツとの同梱はできません。

< 配送時間指定 >
午前中(8～12時)、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時よりご指定いただけます。

メール便（定形外郵便）の場合
● 配送料金：全国一律：385円(税込)
※メール便は以下の対応が出来ませんこと、予めご了承ください。
・日にち及び時間指定　・追跡調査　・代金引換決済
※配達はポスト投函となります。
※大きさによりポストに入らない場合は、手渡し・不在票対応となりますので、ご了承ください。
13,000円(税込) 以上お買い上げの場合でメール便発送をご希望される場合は、備考欄に「メール便希望」と
ご記入願います。
※商品ページに「メール便対応」の記載がある商品のみ発送可能となります。

配送業者：日本郵便　　　出荷拠点：北海道札幌市
出荷予定日：ご注文後(前払いの場合はご入金確認後)2営業日以内に発送。万が一出荷が遅れる場合はメールで
ご連絡いたします。

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